Dzień z życia konsultanta ślubnego

Zastanawiacie się, jak pracują konsultanci ślubni? Jak taka praca wygląda od kuchni? Czy znany wszystkim film z Jennifer Lopez w pełni oddaje charakter tej pracy? Przekonajcie się, jak – godzina po godzinie, minuta po minucie, wygląda typowy dzień z życia wedding plannera.

9.00

Większość konsultantów ślubnych w Polsce prowadzi swoje biura w domu, a duża część działań organizacyjnych prowadzona jest droga mailową bądź telefoniczną. Typowy dzień zaczynamy więc od sprawdzenia skrzynki mailowej. Codziennie otrzymujemy kilkadziesiąt wiadomości. Mocna kawa, szybkie śniadanie i zaczynamy! Propozycje współpracy, zapytania od potencjalnych Klientów, oferty i bieżąca korespondencja z Klientami i partnerami biznesowymi – czasem maili jest tak dużo, że kończymy dopiero przed południem. Wydawałoby się – bułka z masłem. Owszem, ale w tym czasie odbieramy też kilkanaście do kilkudziesięciu telefonów. Często rozmowa telefoniczna z zainteresowanym Klientem trwa nawet pół godziny.

11.00

Pora obiadowa to dobry moment na szybkie spotkanie z fotografem lub innym usługodawcą. Nie jest to jednak spotkanie towarzyskie… Często, takie spotkanie służy doprecyzowaniu wcześniejszych ustaleń dot. konkretnej realizacji. Omawiamy scenariusz i uzgadniamy ostatnie techniczne kwestie – w końcu pierwszy ślub w tym sezonie już za 2 tygodnie! Wszystko musi być dopięte na ostatni guzik!

12:30

Tuż po lunchu pędzimy do pięknego pałacyku za miastem, w którym zakochali się nasi Klienci. Kilka dni wcześniej byliśmy tu razem, aby pokazać naszej Młodej Parze, możliwości tego miejsca i oprowadzić Klientów po całym terenie. Już następnego dnia dostaliśmy telefon, że to jest to! Klienci chcieliby, abyśmy właśnie tam zorganizowali ich wymarzone wesele. Dlatego dziś jesteśmy umówieni z managerem i właścicielem obiektu – przygotowaliśmy wzór umowy, wszelkie niezbędne zapisy i oczekiwania Klientów – rozpoczynamy negocjacje! Menu, serwis, wynajem obiektu, opłaty dodatkowe – te i wiele innych elementów trzeba dokładnie przedyskutować – wiemy, czego oczekują nasi Klienci i robimy wszystko, aby warunki zostały spełnione przez obsługę pałacu. Często kluczowa kwestia to negocjacje finansowe – jako organizator imprezy znamy budżet Klienta i naszym zadaniem jest także takie poprowadzenie negocjacji, aby nie został on przekroczony.

Po 2 godzinach rozmów i negocjacji osiągamy punkt zadowalający dla obu stron. Udało się zmieścić w założeniach budżetowych! Manager otrzymał wszystkie niezbędne wskazówki organizacyjne. Podpisujemy umowę – Klienci będą zadowoleni.

15:00

Mamy godzinę do kolejnego spotkania. Szybki obiad? Tak, ale pod warunkiem, że będzie na tyle szybki, abyśmy zdążyli otworzyć jeszcze komputer i popracować nad ofertą dla Klienta, z którym rozmawialiśmy dziś rano przez telefon. Ofertę udało się stworzyć w większości zaraz po jego telefonie, ale wymaga dopracowania, a obiecaliśmy, że otrzyma ją jeszcze dziś! Dotrzymywanie terminów – kolejna ważna cecha dobrego wedding plannera!

16:00

Zbliża się czas, kiedy większość osób kończy pracę i myśli już tylko o odpoczynku. Ale nie konsultant ślubny! Zwykle to właśnie wieczory poświęcamy naszym Klientom. Teraz jesteśmy umówieni z jedną z naszych Panien Młodych w salonie sukien ślubnych. Za kilka miesięcy wychodzi za mąż, więc to idealny moment, aby rozejrzeć się za suknią ślubną. Ponieważ Klientka nie ma swojego typu sukni, zasugerowałyśmy, aby wybrała się z nami do jednego z najlepszych salonów ślubnych w mieście i przymierzyła kilka różnych modeli. Godzina mija bardzo szybko, ale po przymiarkach wiemy już, które fasony są odpowiednie dla jej figury, a których powinna unikać. Przyszła Panna Młoda ma swojego faworyta, ale umawiamy się na jeszcze jedną wizytę, za kilka dni – tym razem z mamą i siostrą, które będą mogły upewnić Klientkę w dobrym wyborze. My już wiemy, że to będzie TA suknia…

17:30

olejne spotkanie z Klientami – tym razem spotykamy się w eleganckiej kawiarni tuż obok biurowca, w którym pracują Klienci. Aby nie musieli przedzierać się przez korki, spotykamy się w wygodnym dla nich miejscu. Kilka dni temu wysłali nam maila z pytaniem, czy moglibyśmy zająć się organizacją ich ślubu i przyjęcia. Mają własne wyobrażenia, ale szukają osoby, która zajmie się wszystkim od strony technicznej i przede wszystkim, pozwoli skupić się na pracy, której mają w nadmiarze. Na spotkanie przychodzimy już z gotową ofertą i szacunkowym budżetem, który uwzględnia oczekiwania Klientów. Przy dobrej kawie, omawiamy ofertę, po kolei przechodzimy przez wszystkie elementy budżetu oraz szczegółowo opowiadamy o możliwościach współpracy z nami. W tym czasie udaje nam się lepiej poznać Klientów, ich gusta i oczekiwania. Konfrontujemy je z naszymi pomysłami, które od razu pojawiają się w głowie, pokazujemy inspirujące zdjęcia i nasze dotychczasowe realizacje. Wygląda na to, że mamy podobny stosunek do wielu ślubnych i weselnych spraw. Spotkanie kończy się luźną rozmową na temat zainteresowań Klientów, a my opowiadamy co nieco o historii naszej firmy.

19:30

Spotkanie z Klientami trwało 2 godziny – to właściwie norma. Idealny czas, aby omówić wszystkie kluczowe kwestie i lepiej poznać się nawzajem. Jest późny wieczór. Po drodze do domu, wstępujemy do cukierni, aby odebrać próbki tortów dla kolejnych Klientów. Ich wesele już za miesiąc, a ponieważ kochają słodycze – zorganizowaliśmy dla nich kilka próbek smakowych pysznych tortów z najlepszej cukierni. Mieszkają niedaleko, więc jeszcze przed 20:00 dowozimy im pyszne torciki.

20:30

Teoretycznie kończy się dzień pracy. W praktyce bywa różnie. Zdarza się, że spędzamy przed komputerem jeszcze sporo czasu. Wszystko zależy od pory roku, natężenia zapytań i natłoku pracy. Tak wygląda przykładowy dzień konsultanta ślubnego przed sezonem ślubnym. W sezonie nasze życie jest bardziej intensywne, a kalendarz często nie mieści wszystkich zapisków i notatek. Ale taki dzień w sezonie to już całkiem inna bajka…

Ewa Wardęga
Polskie Stowarzyszenie Konsultantów Ślubnych
www.psks.pl

Zobacz powiązane strony:

Plener
Plener

Dzień dobry. Moim największym marzeniem jest ślub w plenerze, poza murami Urzędu Stanu Cywilnego. Czy zajmują się Państwo organizacją takich uroczystości? - coraz więcej telefonów i e-maili z tak brzmiącym zapytaniem odbierają konsultanci ślubni.

więcej ›
Trendy w dekoracjach ślubnych - USA vs. Europa
Trendy w dekoracjach ślubnych - USA vs. Europa

Europejskie uroczystości ślubne są mniej liczne niż te za oceanem, a co za tym idzie - budżet przeznaczony na organizację i dekoracje ślubne jest z reguły porównywalnie mniejszy.

więcej ›
Kolory wiosny
Kolory wiosny

Jeśli planujecie wesele w okresie wiosenno – letnim , ta paleta kolorystyczna powinna przypaść Wam szczególnie do gustu. Zestawienie koloru żółtego z zielonym jest bardzo lekkie, świeże a zarazem bardzo żywe.

więcej ›
Dubaj - moc wrażeń
Dubaj - moc wrażeń

Podróż poślubna do Dubaju to jak sen na jawie i jak arabska baśń przeplatana historią fantasy Miasto zaskakuje różnorodnością: rano będziecie wypoczywać na piaszczystej plaży albo w cudownym ogrodzie palmowym, po południu zobaczycie panoramę roztaczającą się z najwyższego budynku świata, wieczór spę

więcej ›

Jest kilka osób nieodzownych podczas każdego ślubu i wesela. Po pierwsze człowiek, który prowadzi ceremonię, po drugie świadkowie, a po trzecie fotograf, który zadba o to, żeby najpiękniejsze momenty nie zagubiły się w zakamarkach pamięci.

więcej ›
Zamknij

Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies.

Warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies możesz określić w ustawieniach Twojej przeglądarki.

Trwa ładowanie obrazu...